++ ご注文方法 ++

初めてのお客様は必ず、お読みくださいませ。

アメリカンパイでは下記の方法で販売しております!!

アメ☆パイ・ショップ・・・受注製作での販売
アメ☆パイ・プチショップ・・・完成済みバスケットの販売

アメ☆パイ・ショップでのご注文

【ご注文を頂いてから製作いたします!!】
アメ☆パイは、一人で製作・ショップ運営をしております。
ご注文を頂いてから、順次製作いたしますので、お届けまで少しお時間を頂戴しております。
只今、バスケットお届けは2ヶ月程、お時間を頂戴しております。
又、オーダーメイドバスケットのご注文はもう少しお時間がかかります。ご了承くださいませ。
お急ぎの方はご相談ください
お買い物はコチラ
アメリカンパイではメルマガ(アメ☆パイNews!!)を配信しております。
アメ☆パイNews!!で、現在の、"ご注文からお届けまでのお時間"をお知らせしております。
又、メルマガ登録者様には特典もございます。
ご注文時に最新配信号記載の合言葉をお書き添え下さいませ。
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アメ☆パイ・ショップには”お買い物カゴ”を設置しております。
当店の”お買い物カゴ”はSSLに対応しております。
お客様が送信された個人情報は暗号化され、第三者に読み取られる事はありません。
安心してお買い物をお楽しみくださいませ

お買い物カゴが上手く作動しない場合やメール以外でのご注文方法
”お買い物カゴ”が、上手く作動しない方、オーダーメイド・バスケットの
ご注文の方は、ショップ内に”注文専用フォーム”への入口も設置しております
フォームが上手く作動しない方は E-MAILでのご注文も承っております。
又、メール以外ではFAXでのご注文も承っております。
FAX 0729-66-6052 こちらへお願いいたします。FAX注文書はコチラ
【バスケットのサイズについて】
バスケットサイズは、全て外寸となっております。
一つ一つハンドメイドで作っておりますので、
表記サイズと実際のバスケットのサイズに若干の相違がございます。
又、記載バスケットの製作過程において、マイナーチェンジをすることもございます。
ご了承下さいますようお願いいたします。
【バスケットのサイズ変更、ご注文時のお願い】
サイズ変更などのご希望は、ご注文フォーム[コメント欄]にお書きください。
サイズ変更等はお値段がかわる場合もございます。
【オーダーメイド・バスケット、ご注文時のお願い】
アメ☆パイでは、既成のバスケット以外にサイズオーダーでのご注文も承っています。
用途や置き場所などに合わせてご希望をお聞かせくださいませ。


バスケットは製作後、
製作ダイアリーでサイズ、画像を確認して頂いた後、発送いたします。
サイズ指定は最大、50センチまでとさせていただきます。
(但し、50×50×H50はお受けできません)
あまり大きいバスケットは強度が弱くなってしまいます。
また、郵パック発送で発送可能大きさを超える場合もあり、
あまり大きいサイズ指定はお断りしています。
又、HP表記サイズは外寸となっておりますので、
オーダーメイドバスケットご注文時、外寸サイズか内寸サイズかも
お教えいただきます様お願い致します。
尚、オーダーメイドバスケットの場合、製作時間がかかる為、通常より納期が遅れる場合があります。ご理解、ご了承くださいますようお願い致します。
【ご注文の流れ】
事故防止のため、ご協力お願いいたします。
ご注文メール(お客様)〜確認メール(当店)〜返信メール(お客様)〜
 受注完了メール(当店)で受注完了にします。
 
確認メールは48時間以内に送ります。
こちらからの確認メールが届かないときは何らかのトラブルが
考えられますのでお手数ですがもう一度送信してください。
又、お客様の返信メールは3日以内に送信してください。
返信メールを送って頂かないと、バスケットの製作にはかかれませんので、
くれぐれもよろしくお願いします。

注文確認メールの返信がなければ、受注完了しません。3日以内に
返信メールがこちらに届かないとキャンセルとなります。



オーダーメールの不達がご心配の方はお客さま用掲示板に書き込みしてくださいね。
ご注文に関してのご質問等もご遠慮なくどうぞ・・・
            
メールでのお問い合わせはコチラ


ご注文後について

【お届け・送料について】
アメ☆パイ・ショップは受注製作にて、発送まで3週間から2か月かかります。
商品完成後、発送予定メールを差し上げてから発送いたします。
※随時、お届けまでのお時間は変動いたします。只今のお届けまでのお時間はコチラ

バスケットの製作状況は製作ダイアリーにて、お知らせしております。
ご注文確認メールにて、記載のお客様番号 (お届け先、お客様名の後に**-***と記載)で
ご確認くださいませ。    製作ダイアリーはコチラ

発送は日本郵便の"ゆうパック"を利用しております。
ご購入金額が5000円以上の場合の送料はサービスいたします。
◆ご購入金額が5000円未満は"ゆうパック"2sまでの送料をご負担ください。
  2sを超えた場合、差額はこちらで負担します。


ゆうパック料金表
2キログラムまでの送料  県名
510円の地域 東大阪市市内

第一地帯
(610円円の地域)
大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、
和歌山県
鳥取県、岡山県、島根県、広島県、山口県
愛媛県、香川県、徳島県、高知県
三重県、愛知県、岐阜県、石川県、福井県、
富山県
長野県、静岡県、山梨県、神奈川県
第二地帯
(710円の地域)
東京都、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県
群馬県、新潟県
福岡県、大分県、熊本県、佐賀県、長崎県
第三地帯
(820円の地域)
福島県、宮城県、山形県、秋田県
宮崎県、鹿児島県、沖縄県
第四地帯
(1,020円の地域)
岩手県、青森県、北海道


配達時間のご希望があれば、ご注文時にお知らせください
配達時間 午前 9時から12時頃
午後: 13時から16時頃
夕方 17時から19時頃
夜間 19時から21時頃
指定なし
携帯ホルダーのみ、また小物のみの場合は定形外郵便も可能
但し、定形外郵便での事故等、紛失があった場合、
当店での責任は負いかねます
【お支払い方法と時期】
◆一万円未満ご購入の場合 後払い   商品到着後1週間以内
 ※何らかの事情で送金が遅れる場合は、ご連絡ください。
 ※ご連絡先電話番号がご自宅以外の方(例:携帯番号など)に関しては、
   商品完成連絡後、前払いでお願いいたします。
◆一万円以上ご購入の場合、商品完成連絡後に先に送金してください。

  ご入金確認後、発送します。
ゆうちょ銀行 送金手数料お客様負担
郵便振替口座もご利用いただけます
 ※ATM利用のゆうちょ銀行・口座間の電信振替が、キャンペーン期間(平成19年10月1日〜平成20年9月30日 )は手数料無料です
イーバンク
送金手数料お客さま負担
 ※イーバンク口座間なら手数料はかかりません
三菱東京UFJ銀行 送金手数料お客さま負担
 ※三菱東京UFJ銀行ダイレクト・口座間の送金には手数料はかかりません
【キャンセルについて】
キャンセルは原則的に受付ておりません。
受注製作にて、お届け予定を過ぎても製作できない場合があります。
その場合は製作前又は製作後にご連絡しキャンセルの有無をお伺いしております
【ご返品について】
商品お受け取り時に商品をご確認してください。
商品には万全を期していますが、万が一下記の場合には
すぐにメール、お電話、FAXにてご連絡お願いします
○申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
○商品が汚れている、または破損している場合
上記の理由による不良品は無料で交換いたします。
メール、お電話、FAXにてご連絡の上、
1週間以内に当店宛てに着払いにて返送してください。
指定の商品を製作後、発送いたします。
全て手作り品ですので、若干のサイズの相違など、ございます。
ご理解いただきますようお願い申し上げます。



アメ☆パイ・プチショップでのご注文

【アメ☆パイ・プチショップでは・・・】
アメ☆パイショップの受注製作とは異なり、新作バスケット、サイズオーダーメイドでのサイズ違い等、
完成済みのバスケットを販売しております。

サイズオーダーでのサイズ違いなどのバスケットは、通常価格よりお得な価格設定で
販売することもあります。初めてアメ☆パイバスケットに触れて頂くお客様は、
一度プチショップをご利用されてはいかがでしょうか?

【プチショップでのお買い物は・・・】
送料はプチショップに限り、全国一律500円&アメ☆パイNews!!読者割引あり!!
お買い得となっております(^o^)/
また、アメ☆パイ・ショップと同様、5,000円以上のお買い上げは送料サービスとなっております。

アメ☆パイ・ショップのバスケットと同時ご注文も可能でございます。
その場合、お届けまで製作時間(アメ☆パイ・ショップ分)を頂戴しております。
お届けまでのお時間はコチラ
送料は、プチショップの一律500円で対応いたします。又、5,000円以上のお買い上げの場合は
送料サービスとなっております。

お買い物の前に、特定商取引法に基づく表示 をお読みくださいね。

お支払いはバスケット、お届け後1週間以内に
【ゆうちょ銀行】【イーバンク】【三菱東京UFJ銀行】
いずれかに、ご送金くださいませ。送金手数料はご負担くださいませ。


お問い合わせはコチラ→
【プチショップでのお買い物手順】
お客さま(オーダーメール)⇒アメ☆パイ(確認メール)⇒お客さま(返信メール)⇒
アメ☆ パイ(発送予定メール)&発送&(発送後のメール)となります。


プチショップのお買い物はコチラ→




セキュリティ&プライバシーポリシーについて

当店の買い物カゴ・お問い合わせフォームは【SSL】に対応しておりますので、
お客様が送信された個人情報は暗号化され、第三者に読み取られる事はありません。
SSLによるセキュア通信に対応していると、URLが http://〜ではなく、
https://〜 で始まります。

SSL通信がやりとりされている時、ブラウザ画面下にあるステータスバーに、
ロックされた錠のマークが現われます。
お客様のブラウザによっては鍵マークが画面上の場合もあります。
又、フレーム 機能を使っている場合は、現われない事もあります。
アメリカンパイではお客様に利用して頂く際に、
お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報
などを開示していただきます。

当店では個人情報保護法の趣旨のもと、
このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。

プライバシーポリシー(個人情報にについて)のページ→

                           
 2008/3/30 up


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++ 運営責任バスケット製作 ++
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TEL 072-929-8275
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